特定商取引法に基づく表記
Specified Commercial Transactions Law| 販売業者 | 有限会社髙倉園茶舗 Takakuraen chaho Co., Ltd. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 運営統括責任者 | 髙倉 慶紀 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 本社所在地 | 〒870-1112 大分県大分市大字下判田2348-1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 097-558-9059 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| メールアドレス | info@takakuraen.net | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合わせ カスタマーサポート対応 |
・電話番号 097-558-9059 ※10:00〜17:00（土日祝を除く） ・お問い合わせフォームより24時間受け付けております。 ※ご返信は電話サポート時間内（10:00～17:00）に順次対応いたします。 ※通常、2営業日以内にご返信いたします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページURL | https://takakuraen.net | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| オンラインショップURL | https://takakuraen.net/store | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 販売価格 | 各商品ページに記載（表示価格は消費税込み） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 商品代金以外の 必要料金 |
・消費税
・配送料
※1配送先につき、合計 10,800円以上のご注文で送料無料
※送料は配送先の地域により異なります。商品をカートに入れ、住所を入力した後の「注文確認画面」にて確定した送料が表示されますので、必ずご確認ください。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お支払い方法 | ・クレジットカード決済 ・Apple Pay ・Google Pay |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お支払い時期 | ・クレジットカード（Apple Pay、Google Pay 含む） ご利用のカード会社ごとに異なります。 ※ご注文完了時に決済処理が行われます。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 販売数量 | 各商品ページにてご確認ください。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 引渡し時期 | ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。 （発送の定休日：土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始） ※天候や交通事情、配送業者の営業状況により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 返品・交換について | 1. お客様都合による返品・交換・キャンセルについて 当店で取り扱っている商品は食品（お茶）という性質上、衛生管理および品質保持の観点から、発送後のお客様都合による返品・交換は一切お受けしておりません。 ・「イメージと違った」「注文を間違えた」「口に合わなかった」等、いかなる理由であっても返品・交換はお断りさせていただきます。 ・商品発送後のキャンセルや受取拒否が発生した場合、往復の送料および梱包資材費等の実費をご請求させていただきます。 ・通信販売においては、特定商取引法によりクーリング・オフ制度の適用はございません。 2. 商品の不備・破損について 商品の品質には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量不足」「破損・汚損」などの当店の不手際があった場合に限り、良品と交換（在庫がない場合は返金）させていただきます。 ・商品到着後3日以内に、必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。期限を過ぎた場合の対応はいたしかねます。 ・当店不備による返品・交換にかかる送料は、当店が負担いたします。 ・【重要】 事前のご連絡なく商品を返送された場合、受取を拒否させていただく場合がございます。 |